そよ風は、有料老人ホームをはじめとしてさまざまな介護サービスを全国で提供しています。
介護施設の種類と数が豊富なので、ご本人の身体状況やご希望に合った施設にすぐ入居することも可能です。
複合型介護施設を多く展開しているので、そよ風を利用することで住み慣れた地域でいつまでも暮らせることができます。
そこで今回は、そよ風について詳しく解説していきたいと思います！
さらには、実際にそよ風を利用した・している方の評判・口コミを紹介していきますので、ぜひ最後まで読んでみてください！
※本ページにはPRが含まれます。
そよ風の【入居系介護サービス】の概要
入居系介護サービスというのは、施設に入居して身体介助や生活支援を受ける介護サービスのことです。
そよ風が提供する入居系介護サービスには、以下の4施設があります。
- 介護付き有料老人ホーム
- 住宅型有料老人ホーム
- サービス付き高齢者向け住宅
- グループホーム
介護付き有料老人ホーム
| 足立ケアコミュニティそよ風の概要 | |
|---|---|
| 入居時 | 0円~450万円 |
| 月額 | 17.83万円~26.18万円 |
| 所在地 | 〒121-0816 東京都足立区梅島2-31-14 |
| アクセス |
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| 利用対象者 |
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※足立ケアコミュニティそよ風の場合
介護付き有料老人ホームとは、人員・設備などの基準を満たし、都道府県などから認可を受けた施設のことを指します。
自立している方から介護を必要とされている方まで、長い間快適に暮らせるようサービスを提供してくれるのです。
24時間体制の介護・看護サポートで、緊急時も迅速に対応してもらえる安心・安全の環境が整えられています。
介護付き有料老人ホームで提供されている主なサービスは以下の通りです。
- 食事
- 掃除
- 生活支援
- 入浴
- 排泄支援
- リハビリ
- レクリエーション
住宅型有料老人ホーム
| さがケアセンターそよ風の概要 | |
|---|---|
| 入居時 | 0円 |
| 月額 | 107,770円 |
| 所在地 | 〒849-0123 佐賀県三養基郡上峰町大字坊所1523-53 |
| アクセス |
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| 利用対象者 |
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※さがケアセンターそよ風の場合
住宅型有料老人ホームとは、自立から軽介護度の方を対象とした老人ホームです。
そのため、基本的には介護サービスは提供されていません。
しかし、入居後に介護が必要となってしまう場合もありますよね。
その場合は、外部の介護サービスを利用することで施設に住み続けることができます。
サービス付き高齢者向け住宅
| 若葉ケアコミュニティそよ風の概要 | |
|---|---|
| 入居時 | 0円 |
| 月額 | 191,247円 |
| 所在地 | 〒264-0021 千葉県千葉市若葉区若松町2076-3 |
| アクセス |
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| 利用対象者 |
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※若葉ケアコミュニティそよ風の場合
サービス付き高齢者向け住宅とは、住み慣れた地域で暮らし続けることを目指した老人ホームです。
一般的にイメージされる老人ホームよりも自由度が高く、自宅にいたときと変わらない自分らしい生活を送ることができます。
もちろん、食事や入浴、安否確認などの介護サービスや生活相談などを随時受け付けてくれ、24時間安心の介護体制が整っています。
グループホーム
| かつしかグループホームそよ風の概要 | |
|---|---|
| 入居時 | 0円 |
| 月額 | 7.9万円 |
| 所在地 | 〒124-0011 東京都葛飾区四つ木５丁目11-10 |
| アクセス |
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| 利用対象者 |
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※かつしかグループホームそよ風の場合
グループホームとは、認知症と診断された要支援2以上の方を対象とした老人ホームです。
入居人数は最大で9人と少人数になっているので、家庭的な雰囲気の中手厚い介護サポートを受けることができます。
認知症の専門知識を持ったスタッフが、正しい認知症ケアを行ってくれるので安心です。
費用も比較的安く抑えられることから、認知症の方には人気の老人ホームとなっています。
そよ風の【在宅系介護サービス】の概要
在宅系介護サービスとは、自宅で暮らしながら通いやスタッフに訪問してもらうことで介助を受ける介護サービスのことです。
そよ風が提供している在宅系介護サービスには、以下の6つがあります。
- デイサービス
- ショートステイ
- 訪問介護
- 居宅介護支援（ケアプラン作成）
- 小規模多機能
- 定期巡回・随時対応型訪問介護看護
デイサービス
デイサービスとは、ご自宅で生活している方が通いで介護サービスを受けるサービスのことです。
施設までの送迎も行ってくれるので、ご家族が忙しかったり一人暮らしだったりする高齢者の方でも安心して利用できるでしょう。
通いのサービスのですが、食事や入浴などの介助まで行ってくれるので、ご家族の負担軽減にも繋がります。
レクリエーションなどを通して、他の利用者と楽しくコミュニケーションを取ることができるので、自宅にこもるよりも豊かな生活になるでしょう。
ショートステイ
ショートステイとは、最長で連続30日間という短期間で施設に入居をし、長期利用の方と同じ介護サービスを受けることができるサービスです。
主にご家族が旅行や冠婚葬祭など、家を空けなくてはならないときに利用されることが多いです。
しかし、近年では介護疲れも問題となっており、ご家族の在宅介護の休養として利用されることも増えています。
訪問介護
訪問介護とは、利用者の自宅をヘルパーが直接訪問し、入浴や買い物などの介助をしてくれるサービスです。
ケアプランに基づき身体介助や生活支援を行ってくれるので、自宅でも快適な生活を送ることができるでしょう。
訪問介護で提供されるサービス内容は以下の通りです。
【身体介護】
- 食事・水分補給
- 更衣介助・整容
- 入浴
- 排せつ
- 洗面
- 体位変換
- 服薬管理
- 通院の介助
【生活援助】
- 一般的な調理
- 掃除
- ゴミ出し
- 買い物や薬の受け取り
- 洗濯
居宅介護支援（ケアプラン作成）
一人一人に合った介護サービスが利用できるよう、ケアマネージャーが適切なケアプランを作成してくれます。
その他にも、介護全般の相談や地域の介護サービス事業所・自治体との連絡、要介護認定の代行申請など、介護サービスを受けるのに必要な手続きを行ってくれます。
小規模多機能
小規模多機能型居宅介護とは、要介護者が住み慣れた地域で暮らせるように創設された地域密着型サービスのことを指します。
施設に利用登録をすることで、「通ったり」「泊まったり」「スタッフが訪問したり」の3つのサービスを組み合わせて利用できるサービスです。
すべてのサービスを同じスタッフが行ってくれるので、顔なじみのスタッフ・利用者と過ごすことができます。
少人数制になっていることが特徴のため、家庭的な雰囲気の中無理なく過ごすことができますよ。
今まで住んでいた地域での環境を変えずに暮らし続けることを根本に置いているサービスなので、ご家族にとっても負担が少なく安心して利用することができるでしょう。
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
高齢者の一人暮らしを支えるために、定期的に自宅を訪問し介護・看護のサービスを提供するサービスです。
訪問介護と訪問看護が密に連携し必要なサービスを適確に提供できる体制を整えているため、1日複数回の利用や夜間などの緊急時も対応可能になっています。
24時間オペレーターとの連絡が可能になっているので、自宅で暮らしながらも緊急時にはスタッフが駆けつけてくれるのは安心できますよね。
そよ風の良い評判・口コミ
そよ風の良い口コミを集めました。
施設の評判はどうなっているのでしょうか？
早速確認していきましょう。
「母のことを家族のように大切にしていただいた」
母がお世話になりました。皆さん本当に親切で丁寧に接して下さいました。大切な家族、大切な母を そしてその命を家族のように大切にして下さいました。行き帰りの運転手さんまでもが、いつも笑顔で送迎して下さり声をかけて下さり 大切にしてもらいました。
本当に感謝しております。あれから10年以上経ちますが いまだ鮮明に思い出す数々の記憶。
胸がいっぱいになりますが ここのスタッフの方には本当に ありがとう😊の気持ちです。
ありがとうございました😊引用元 Google
「料金は少し高いがスタッフがよくて母も楽しそう」
ケアセンターです。母が行っていますが私は入口しか入った事がありませんがデイの他にショートステイもありサービス料も少し高いようです、問題は今まで何もありません、スタッフがいいと思います。
引用元 Google
「母の一番の思い出になったようで感謝しています。」
デイサービスで母が大変お世話になりました。
とても良くして頂いたようで、病気で入院中、亡くなる前に
『今までの人生で一番楽しかった事は？』と聞いた所
『そよ風さんが楽しかった』と微笑んでました。
皆さんの心のこもったお世話に感謝感謝です。引用元 Google
そよ風の悪い評判・口コミ
そよ風の悪い口コミを集めました。
「悪い評判があるの？」と不安に感じる方もいるかもしれませんが、メリットもあればデメリットもありますし仕方ないことなのかもしれませんね。
しかし、悪い評判・口コミを確認しておくことで、同じようなトラブルを事前に回避することができます。
「そよ風の介護施設を利用したらこのようなトラブルが起きるかもしれない…」と事前に知っておくだけで、入居後のミスマッチを防ぐことができるでしょう。
それでは早速確認していきます。
「費用が高いのに、その分サービスの質がいいというわけではない」
祖母が７年間入所していた。埼玉では、２番目に入居金が高いということでここに決まったそうだが、どうやら入居金イコール受けられるサービスではないようだ。
食事は、実にお粗末で、栄養失調と診断されたほど、少量。骨折も何度か有り。一度は大腿骨骨折。肌身離さず指にしていたオパールの指輪も施設内で紛失。後で苦情を言ったが後の祭り。最後は、誤嚥で救急車で病院へ。介護職員の人数も足りていないし、質も悪い。死ぬ間際まで祖母の頭ははっきりしていたが（つまり認知ではない）ひどい扱いを受けると訴えていた。現に、ひどいあざが複数手足にあった。などなど思い出すだけでも不愉快になる。引用元 Google
「物がなくなるし、服をしっかり着させてもらえてない」
ショートステイを利用していました。
見学時は大変綺麗な建物で、スタッフの方々の応対も良くこちらに決めました。
しかしいざ通所すると、１枚3.000円の以上の下着が、大きく油性ペンで名前を書き持ち物ストに記載しているにも関わらず何度も無くなり、過去１度も戻ってきた試しがありません。何の為のリストなのでしょうか？
時々別の方の靴下等が入っており、直ぐにスタッフさんに連絡して返却しています。
洋服や下着も度々、前後ろ逆や裏表に着せられ帰宅するので、下着に直接「前」と記載しましたが、相変わらず逆に履かされてきます。漢字すら読めない方がスタッフにいるのか？と思いました。
ショートで泊まると、パジャマから露出している場所のみ赤い痒みのある湿疹が50箇所以上…スタッフさんは虫刺されと言いますが、これだけ刺されて虫刺され？不思議です。
連絡帳に必要事項を書いても、殆ど読まれていないようです。
業界全体が人手不足で大変かとは思いますが、杜撰な管理体制が少しでもよくなればと思います。引用元 Google
「人手不足が原因で退去を命じられた」
人手不足との事で、入居者に手がかかるようになると、面談による家族の意向の確認も無く、一方的に退去を勧められました。プロ意識を持った看護士さんもいましたが、その方や職員の方達が病院への付添等で稼働する事を悪く言われるようになり、居づらくなりました。入退院の繰り返しで、入居者も家族も疲れ切っている終末期に、新しい施設探しに奔走する事になってしまった事に強い憤りを感じています。
引用元 Google
「トラブルに関して連絡しても返事がない」
とにかくひどい。
介助等をして欲しいのに、基本的に放置されているだけで何もしてくれないような印象を受ける。
そのためトラブルも多く、そのトラブルについても連絡がない事が多い。それどころかこちらから連絡をしてもまともな返答が返ってこない事もある。引用元 Google
「こんな職員がいるところに親を預けたくない」
ここの元職員と言う人と働いてました。
職員同士の談話が多く少しきつく言うと途中で仕事を放棄して帰り、2〜3日は職場に来ず。
そのまま違う店舗へ移動になりました。
元いた施設に戻るから１２月いっぱいで退職するとの事でしたが、もし仮にそちらに再度働いているのであれば同じ介護職としてそんな無責任な職員がいる老人ホームに入居させたいとは思いません。
どんなに質のいい介護をそよ風さんが行っていてもああゆう無責任な職員が居れば、事故もあり得るだろうと、先入観もありますがやはり思ってしまいます。
なのでディサービスでも施設でも同じ店舗のそよ風グループには大事な家族は預けたくないと思いました。引用元 Google
「二度と利用しない」
トイレが汚い。連絡事項が伝わっていない。ボソボソ小声で何を言ってるかわからない男に、任せて下さいと言われても全く信用出来ない。ボンヤリしたスタッフばかり。予約した日時に母を連れて来所したら、部屋が出来てないと言われた。二度と利用しない。
引用元 Google
そよ風の入居までの流れ
では実際に、そよ風の老人ホームに入居するとなったら、どうすればいいのでしょうか？
入居までの流れを確認していきましょう。
- お問い合わせ
- 施設見学・体験入居
- お申し込み
- ご契約
- ご入居
1.お問い合わせ
そよ風の老人ホームへの入居を検討し始めたら、まずは問い合わせをしましょう。
資料請求を行って、情報を集めることが大切です。
入居に関する質問や相談にも乗ってくれるので、気になることがある場合は気軽に質問しましょう。
下記のフリーダイヤルか公式ホームページから問い合わせることができます。
| 受付時間 9:00~18:00(年末年始を除く) | 0120-384-233 |
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2.施設見学・体験入居
次に施設見学に行きましょう。
問い合わせの際に、見学の予約をしておきます。
見学当日は、施設スタッフが館内を案内して、入居に関する説明なども行ってくれます。
実際に暮らしている入居者の様子を確認することができますので、ご家族の方も付き添ってあげるといいかもしれませんね。
施設の雰囲気を知っておくことで、安心して親を預けることができるのではないでしょうか。
また、そよ風では体験入居を実施しています。
見学ではわからない早朝や深夜の対応などをチェックすることができるので、慎重に老人ホームを選びたい方は体験入居をしておくといいかもしれませんね。
3.お申し込み
そよ風への入居の意向が固まったら、申し込みとなります。
ご本人とご家族でしっかり話し合って、入居を決めましょう。
入居申込書を記入したら、ご本人の身体状況や生活状況をヒアリングする面談があります。
ご家族に対してもご希望を聞いてくれるので、面談には同席するようにしましょう。
不安な点があれば、聞いておくといいかもしれませんね。
4.ご契約
ここまで進んだら、ついに契約となります。
ご本人とご家族がしっかり契約内容を理解したうえで、契約書を取り交わしましょう。
契約の際には、以下の書類やものが必要となってくるので、事前に準備しておきましょう。
- 健康診断書(当社指定のもの)
- 住民票
- 戸籍謄本
- 入居申込書
- 診療情報提供書
- 印鑑
など
5.ご入居
無事契約が済んだら、ご入居となります！
そよ風の老人ホームで、快適な毎日を過ごしましょう！
そよ風の施設一覧
そよ風が運営する介護施設の一覧を確認していきましょう。
介護付き有料老人ホーム
住宅型有料老人ホーム
サービス付き高齢者向け住宅
グループホーム
シニア向けマンション
デイサービス
ショートステイ
訪問介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援（ケアプラン作成）
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
まとめ∼そよ風の評判∼
最後まで読んでいただきありがとうございます。
そよ風については理解していただけたでしょうか？
不満を抱える口コミが多かったですが、10年経ってまでも感謝しているという方もいらっしゃましたね。
スタッフの質というのは施設によっても変化しますので、評判・口コミだけで判断せずに一度見学・体験入居に行くことが大切かもしれませんね。
評判・口コミ・実際に施設に行って感じたことを参考に、介護施設の利用を検討してみてください！
素敵な介護施設に出会えることを、心より祈っています！